Pogoji poslovanja Faktor Peter Gajšek s.p.

1. Predhodne določbe

Splošni pogoji spletnega poslovanja (v nadaljevanju »Poslovni pogoji« med prodajalcem in kupcem) samostojnega podjetnika Faktor Peter Gajšek s.p., in Splošni pogoji spletne prodajalne so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1), Splošno uredbo EU o varstvu podatkov ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1).
S spletno trgovino (v nadaljevanju tudi »spletna trgovina«) kot pooblaščenec upravlja podjetje Faktor Peter Gajšek, Tavčarjeva ulica 9, 3240 Šmarje pri Jelšah, ki je tudi ponudnik storitev e-poslovanja (v nadaljevanju tudi prodajalec).
Splošni pogoji poslovanja določajo delovanje spletne trgovine, pravice in obveznosti uporabnika in spletne trgovine ter urejajo poslovni odnos med spletno trgovino in kupcem.
Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje spletnega naročila). Uporabnik je ob oddaji naročila vsakič posebej opozorjen na splošne pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi.

( Faktor Peter Gajšek s.p., Tavčarjeva ulica 9, 3240 Šmarje pri Jelšah je kot pooblaščenec in ponudnik e-storitev za spletne trgovino www.mrgain.si na Slovenskem tržišču pooblaščen s strani podjetja, ki je lastnik spletne trgovine in domene - Mr. Gain s.r.o., s sedežem na naslovu Černotín, č.p. 146, PSČ 753 68, Češka republika, identifikacijska številka: 258 80 241, vpisana v trgovinski register, ki ga vodi Okrajno sodišče v Ostravi, oddelek C, spis 24326 )

1.2. Pogoji veljajo za primere, ko kupec, namerava kupiti blago od Faktor Peter Gajšek s.p., kot podjetnik (oz. pravna oseba) in kupuje blago za svoje podjetje.

1.3. Določbe, ki odstopajo od teh določil in pogojev, se lahko določijo v interni medsebojni kupoprodajni pogodbi. Posebne določbe v interni kupoprodajni pogodbi imajo prednost pred določbami določil iz splošnih pogojev.

1.4. Splošni pogoji veljajo za vse nakupe.

1.5. Faktor Peter Gajšek s.p., lahko spremeni pogoje in določil. Ta določba ne posega v pravice in obveznosti, ki so nastale v času veljavnosti prejšnje različice pravil in pogojev. Za posamezno kupoprodajno pogodbo velja besedilo Splošnih pogojev, ki veljajo v trenutku njene sklenitve.

2. Prodaja blaga na terenu od trgovskega predstavnika Faktor Peter Gajšek s.p.
2.1. Če bo naročilo sprejeto preko trgovskega predstavnika od Faktor Peter, se na mestu naročila določi, kakšno blago in pod katerimi pogoji bo blago dostavljeno.

2.2. Blago in pogoji bodo zavedeni in zabeleženi na naročilnici predstavnika od Faktor Peter Gajšek s.p., (popis-naročilnica za prodajo blaga in pogoji z dostavo se imenujejo "Naročilo na kraju samem").

2.3. Če Kupec naroči blago preko centra za stranke Faktor Peter Gajšek s.p., se bo ustrezni uslužbenec za stike pogovoril z njim o tem, kakšno blago in pod kakšnimi pogoji bo Kupec prejel naročilo. Popis takega blaga in pogoji dostave se imenujejo "Naročilo centra za stranke").

3. Naročanje blaga v spletni trgovini
3.1. Na podlagi registracije kupca na spletnem mestu lahko kupec dostopa do uporabniškega vmesnika oz. ''spletne trgovine''. V spletni trgovini lahko kupec po vnosu uporabniškega imena in gesla naroči blago (v nadaljevanju "Uporabniški račun").

3.2. Za naročilo blaga bo kupec izpolnil naročilnico v spletni trgovine. Naročilnica vsebuje sledeče podatke o:

a) naročenem blagu, vrsti artikla in količini in njegovi ceni (naročeno blago kupec »odda« v elektronski nakupovalni voziček spletne trgovine),
b) podrobnosti o naslovu za dostavo,
c) predviden dobavni rok, ko bo blago dostavljeno kupcu,
d) informacije o stroških, povezanih z dobavo blaga.
(v nadaljnjem besedilu "Spletno naročilo", Naročilo na spletnem mestu, Naročilo prek centra za stranke in spletno naročilo se skupaj imenujejo "Spletno naročilo").

3.3. Preden kupec odda spletno naročilo na www.si.mrgain.eu, lahko kupec preveri in spremeni podatke, ki jih je kupec vnesel v spletno naročilo, in celo popravi napake, ki so se zgodile pri vnosu podatkov v spletnem naročilu. Spletno naročilo bo kupec poslal Faktor Peter Gajšek s.p., s klikom na gumb "Pošlji naročilo". Faktor Peter Gajšek s.p., meni, da so podatki, navedeni v internetnem naročilu, pravilni. Kupec ne more spremeniti internetnega naročila. Spletno naročilo je zavezujoče naročilo in ga je mogoče preklicati le z odobritvijo Faktor Peter Gajšek s.p.

3.4. Kupec se z oddajo spletnega naročila strinja s temi določili in pogoji kupoprodajne pogodbe.

4. Splošne določbe za naročanje blaga preko zastopnika Faktor Peter Gajšek s.p., preko centra za stranke kot tudi prek spletne trgovine

4.1. Faktor Peter Gajšek s.p., bo kupcu poslal potrdilo o prejemu naročila (v nadaljevanju "Potrditev") po elektronski pošti na elektronski naslov kupca, ki je bil naveden v uporabniškem računu (v nadaljevanju "E-pošta"). Faktor Peter Gajšek s.p., naročila ni dolžan sprejeti.

4.2. Kupoprodajna pogodba med Faktor Peter Gajšek s.p. in kupcem je sklenjena s poslanim potrdilom naročila na e-poštni naslov kupca.

5. Obveznosti pri uporabi uporabniškega računa v spletni trgovini

5.1. Kupec je dolžan ob registraciji na spletnem mestu in naročanju blaga posredovati vse podatke pravilno in natančno. Kupec je dolžan posodobiti podatke, navedene v uporabniškem računu, če je prišlo do kakršne koli spremembe. Podatke, ki jih je Kupec navedel v uporabniškem računu in ob naročilu blaga, Faktor Peter Gajšek s.p., šteje za pravilne!

5.2. Dostop do uporabniškega računa je zavarovan z uporabniškim imenom in geslom. Kupec mora ohraniti zaupne podatke, potrebne za dostop do uporabniškega računa.

5.3. Če je Kupec fizična oseba, je pooblaščen za uporabniški računi samo osebno ali s strani osebe, ki je pooblaščena za zastopanje kupca pri nakupu blaga. Če je Kupec pravna oseba, so za uporabo uporabniškega računa pooblaščene le osebe, ki so pooblaščene za zastopanje kupca pri nakupu blaga.

5.4. Faktor Peter Gajšek s.p., ima pravico ukiniti uporabniški račun, še posebej, če uporabniški račun ni bil uporabljen več kot 1 leto ali, če kupec krši obveznosti iz kupoprodajne pogodbe ali vnaprej določenih pogojev.

5.5. Kupec se strinja z dejstvom, da uporabniški račun morda ni neprekinjeno na voljo. Motnje v razpoložljivosti lahko nastanejo v obsegu, ki je potreben za vzdrževanje strojne in programske opreme podjetja Faktor Peter Gajšek s.p., ali za potrebno vzdrževanje strojne in programske opreme tretjih oseb.

6. Pomen podatkov v spletni trgovini

6.1. Vso predstavljeno blago na spletni trgovini www.si.mrgain.eu so zgolj informativne narave. Podjetje Faktor Peter Gajšek s.p. ni zavezano k sklenitvi kupoprodajne pogodbe za predstavljeno blago.

6.2. Spletna trgovina vsebuje informacije o blagu, vključno s cenami posameznega blaga. Cene so prikazane šele po prijavi v račun kupca. Cene blaga so navedene brez davka na dodano vrednost in vključno z vsemi pripadajočimi dajatvami. Cene izdelkov veljajo, dokler so prikazane v spletni trgovini. Ta določba ne omejuje Faktor Peter Gajšek s.p., da sklene kupoprodajno pogodbo pod individualno dogovorjenimi pogoji.

6.3. Kljub izjemnim naporom, da bi zagotovili najbolj ažurne in točne podatke, se lahko zgodi, da je podatek o ceni napačen. V tem primeru, ali v primeru, da se cena artikla spremeni med obdelavo naročila, bo podjetje Faktor Peter Gajšek s.p., kupcu omogočila odstop od nakupa.
6.4. Popusti, promocijske kode ipd. se praviloma ne seštevajo. Popust pri posameznem artiklu in promocijska koda se ne seštevata.

7. Dostava blaga

7.1. Če ni dogovorjeno drugače, bo blago dostavljeno kupcu preko prevoznika, ki ga izbere Faktor Peter Gajšek s.p. . Način prevoza določi Faktor Peter Gajšek s.p. Če kupec zahteva drugačen način prevoza, kot ga običajno uporablja Faktor Peter Gajšek s.p., se mora kupec o tem interno dogovoriti z Faktor Peter Gajšek s.p.

7.2. Blago bo predano prevozniku takoj, ko bodo izpolnjeni vsi pogoji, dogovorjeni v kupoprodajni pogodbi. Če določenega dela blaga ni na zalogi, ga odstranimo iz predračuna in/ali računa.

7.3. Če kupec ne zagotovi prevzema blaga na dogovorjenem mestu in ob dogovorjenem času, bo blago shranjeno pri kurirju. Kupec bo moral Faktor Peter Gajšek s.p., plačati stroške, povezane s transportom, skladiščenjem in rokovanjem. Za dodaten strošek bo Kupec prejel račun, ki ga bo izdal Faktor Peter Gajšek s.p..

7.4. Kupec je dolžan blago pregledati takoj po prejemu, vendar najkasneje naslednji delovni dan.

7.5. Faktor Peter Gajšek s.p., ni dolžan ravnati v skladu s kupoprodajno pogodbo, če je izpolnjevanje pogodbe oteženo zaradi okoliščin, ki so izredne, nepredvidljive ali nastanejo neodvisno in z nemožnostjo vpliva Faktor Peter Gajšek s.p., (npr. naravne nesreče in stavke, itn.).

7.6. Odgovornost za morebitno škodo na blagu preide na kupca v trenutku prevzema blaga/paketa. Če zamudo pri prejemu blaga povzroči kupec, odgovornost za morebitno škodo na blagu preide na kupca v trenutku, ko je prišlo do zamude.

8. Kupnina in plačilni pogoji

8.1. Po plačilu kupnine za blago in morebitnih stroškov, povezanih z dostavo blaga po Kupoprodajni pogodbi, bo Faktor Peter Gajšek s.p. blago poslal kupcu.

8.2. Cena blaga je navedena v spletni trgovini. Kupnina, dogovorjena s kupcem, se lahko razlikuje od cen na spletnem mestu na podlagi individualnega dogovora ali iz katerega koli drugega razloga (npr. prodaja določenega blaga).

8.3. Kupec je dolžan plačati kupnino, ki je prikazana na računu. Kupnina je plačana, ko je fakturirani znesek knjižen na bančnem račun Faktor Peter Gajšek s.p.

8.4. Faktor Peter Gajšek s.p. bo kupcu izdal račun. Faktor Peter Gajšek s.p., je zavezanec za davek na dodano vrednost. Izdane račune bo Faktor Peter Gajšek s.p. poslal kupcu skupaj z blagom.

8.5. Na računu sta razčlenjena cena in vsi stroški v zvezi z nakupom.
Kupec je dolžan preveriti pravilnost podatkov na izdanih računih. Kasnejših reklamacij ne upoštevamo.

9. Stvarna napaka (v nadaljnjem besedilu "reklamacije")

9.1. Blago je pomanjkljivo, če po kakovosti ali količini odstopa od kupoprodajne pogodbe.

9.2. Reklamacije lahko pri Faktor Peter Gajšek s.p., uveljavljate pisno, po e-pošti narocila.faktor@gmail.com. Ob prijavi navedite datum dobave blaga, številko ustreznega računa, vrsto blaga, reklamirani izdelek, opis napake in navedbo pravice do uporabe napake Kupca.

9.3. Faktor Peter Gajšek s.p. zagotavlja kupcu garancijo za kakovost prodanega blaga v 12 mesecih po prejemu blaga. Tudi po tem času bo Faktor Peter Gajšek s.p., storil vse, kar se od njega lahko upravičeno zahteva, da pozitivno reši zahtevo kupcev glede kakovosti blaga.

9.4. Kupec je dolžan blago z napako uveljavljati v sedmih (7) dneh od prejema oziroma, ko je blago po prejemu pregledano in ugotovljena napaka

9.5. Za napake, ki niso navedene v odstavku 9.4, je Kupec dolžan reklamirati takoj po odkritju, vendar najkasneje do konca garancijske dobe. Če napake iz prejšnjega stavka ne uveljavljate v navedenih rokih, Kupec ni upravičen do reklamacij.

9.6. Če v Kupoprodajni pogodbi ni drugače navedeno, pravice in obveznosti pogodbenih strank urejajo veljavni zakoni.

10. Druge pravice in obveznosti Faktor Peter Gajšek s.p. in kupca

10.1. Kupec pridobi lastništvo blaga s plačilom celotne kupnine.

10.2. Če Faktor Peter Gajšek s.p., odstopi od kupoprodajne pogodbe, mu je kupec dolžan izročiti blago, ki je bilo predmet kupoprodajne pogodbe in ki ni bil v celoti plačan.
Kupec nima nobene pravico do pridržanja ali do drugih sredstev zadrževanja.

10.3. Kupec prevzema nase nevarnost spremembe okoliščin v smislu civilnega zakonika.

10.4. Faktor Peter Gajšek s.p., ne odgovarja kupcu za kakršno koli materialno ali nematerialno škodo, ki jo je utrpel v zvezi s kupoprodajno pogodbo in kakršno koli kršitvijo le-te, razen za kakršno koli škodo, povzročeno namerno ali iz hude malomarnosti.

10.5. Podjetje Faktor Peter Gajšek s.p., ne odgovarja kupcu ali komurkoli drugemu za škodo na blagu ali škodo, ki je nastala zaradi uporabe poškodovanega blaga, če je škodo na blagu povzročil Kupec, končni kupec ali druga oseba (npr. z obdelavo ali modifikacijo blaga), vključno z vstavljanjem očal v priložene okvirje za očala ali nepravilnim ravnanjem z blagom).

11. Varstvo osebnih in drugih podatkov, ureditev razkritja in pošiljanje poslovnih sporočil
11.1. Varstvo osebnih podatkov kupca, ki je fizična oseba, zagotavlja Zakon št. 101/2000 Zb. o varstvu osebnih podatkov s spremembami. Če se osebni podatki kupcev spremenijo v določilih in pogojih, te določbe veljajo za kupca, ki je fizična oseba.

11.2. Kupec se strinja z obdelavo osebnih podatkov: ime in priimek, naslov, matična številka, davčna številka, e-poštni naslov in telefonska številka (skupaj kot "osebni podatki").

11.3. Kupec se strinja z obdelavo osebnih podatkov s strani Faktor Peter Gajšek s.p. Tavčarjeva ulica 9,3240 Šmarje pri Jelšah in družbe Mr. Gain s.r.o., s sedežem na naslovu Černotín, č.p. 146, PSČ 753 68, Češka republika, identifikacijska številka: 258 80 241, za namene uresničevanja pravic in obveznosti iz kupoprodajnih pogodb ter za namen vodenja računa v spletni trgovini. Če Kupec ne izbere druge možnosti, se strinja z obdelavo osebnih podatkov s strani družbe Faktor Peter Gajšek s.p., & Mr. Gain s.r.o., tudi za namen pošiljanja informacij in poslovnih komunikacij Kupcu.

11.4. Obdelavo osebnih podatkov lahko Faktor Peter Gajšek s.p., kakor tudi Mr. Gain s.r.o., zaupa tretjim osebam kot obdelovalec (v nadaljnjem besedilu »obdelovalec«). Osebni podatkov podjetje Faktor Peter Gajšek s.p., in Mr. Gain s.r.o., ne bodo posredovani tretjim osebam brez predhodnega dovoljenja kupca; To ne vpliva na določbe odstavka 11.7.

11.5. Osebni podatki se bodo obdelovali neomejeno. Osebni podatki se bodo obdelovali elektronsko na avtomatiziran način ali v tiskani obliki na ne avtomatiziran način.

11.6. Če kupec zahteva informacije o obdelavi njegovih osebnih podatkov, je Faktor Peter Gajšek s.p., in Mr. Gain s.r.o., dolžan posredovati te podatke.

11.7. Faktor Peter Gajšek s.p., ima pravico razkriti dejstvo, da kupec zamuja s plačilom kupnine in je bila o tem obveščena tretja oseba.

11.8. Kupec se strinja, da mu lahko informacije o novih storitvah, izdelkih, prodajnih dogodkih ali drugi poslovni komunikaciji pošlje po pošti ali elektronski pošti.

12. Pritožbe in spori

Faktor Peter Gajšek s.p. spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Faktor Peter Gajšek s.p., se po vseh močeh trudi izpolnjevati svojo dolžnost zagotavljanja učinkovitega sistema obravnavanja pritožb.
V primeru težav se kupec s podajalcem v Faktor Peter Gajšek s.p. lahko poveže telefonsko na telefonsko številko 040431957 ali po elektronski pošti na narocila.faktor@gmail.com. Pritožba se odda prek e-poštnega naslova narocila.faktor@gmail.com. Postopek obravnave pritožbe je zaupen.
Faktor Peter Gajšek s.p. se zaveda, da je bistvena značilnost potrošniških sporov nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in potrebnim časom ter stroški, ki nastanejo zaradi reševanja spora, kar je tudi glavna ovira, da kupec ne sproži spora pred sodiščem. Zato si Faktor Peter Gajšek s.p prizadeva po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno.

13. Končne določbe

13.1. Če razmerje na podlagi kupoprodajne pogodbe vsebuje mednarodni (tuji) element (na primer običajno prebivališče ali stalno prebivališče kupcev zunaj republike Slovenije), se stranki strinjata, da njuno razmerje ureja pravo republike Slovenije, razen uporabe Dunajska konvencija o pogodbenem pravu.

13.2. Če je katera koli določba Pogojev neveljavna ali neveljavna ali če postane neveljavna, se namesto neveljavnih klavzul uporabljajo določbe, ki so najbližje namenu neveljavne klavzule. Neveljavnost ali neučinkovitost ene določbe ne vpliva na veljavnost drugih določb.

Ti poslovni pogoji veljajo za sklenitev Kupoprodajne pogodbe z začetkom 01.01.2022.

Želimo vam obilo prijetnih nakupov!